Un quiz IA pour vendre des instruments de musique à des non-musiciens : le cas MC Ozsan Music

Vendre un instrument de musique en ligne pose un problème que peu de boutiques résolvent bien : la majorité des visiteurs ne savent pas quoi choisir. Pour MC Ozsan Music, boutique en ligne basée à Casablanca avec plus de 90 produits répartis en 6 catégories (cordes, percussions, pianos, vents, studio, accessoires), nous avons remplacé les filtres techniques classiques par une approche pensée pour un public non-expert.

Les filtres eux-mêmes ont été simplifiés : fourchette de prix, niveau (Débutant / Bonne Qualité / Haut de Gamme), disponibilité et promotions — plutôt que des filtres par marque ou caractéristiques techniques que seul un musicien confirmé saurait interpréter.

La vraie valeur ajoutée est un test guidé propulsé par l'IA, en 4 étapes : le visiteur indique la famille d'instrument qui l'intéresse, son budget, son niveau, avec une option « Je ne sais pas encore » pour les débutants complets. L'IA recommande ensuite les instruments les plus adaptés.

Le site combine aussi des filtres rapides (en stock, nouveautés, ventes flash), un support bilingue FR/AR, un chat WhatsApp intégré et des badges de confiance (livraison rapide, paiement sécurisé, support 24/7).

Résultat : un visiteur qui n'aurait normalement pas su par où commencer devant un catalogue de 90 produits techniques repart avec une recommandation claire. C'est exactement le type d'intégration IA qu'on recherche chez Lunar Innovate — pas un gadget, mais un outil qui résout un vrai point de friction dans le parcours d'achat.